一,、征集項(xiàng)目概況

1,、征集項(xiàng)目名稱：什邡市黨政機(jī)關(guān)會(huì)議框架協(xié)議采購(gòu)（2025年-2027年）

2,、征集項(xiàng)目編號(hào)：****

3,、征集項(xiàng)目簡(jiǎn)介：什邡市黨政機(jī)關(guān)會(huì)議框架協(xié)議采購(gòu) 采用框架協(xié)議政府采購(gòu)方式確定服務(wù)單位（不得分包）,。

二,、征集人信息

1、征集人名稱：點(diǎn)擊登錄查看

2、聯(lián)系人： 點(diǎn)擊登錄查看

3,、聯(lián)系方式： ****

4,、聯(lián)系地址： 什邡市****

三、入圍供應(yīng)商信息

1,、采購(gòu)包號(hào)：1

（1）采購(gòu)包名稱：什邡市黨政機(jī)關(guān)會(huì)議框架協(xié)議采購(gòu)（2025年-2027年）

（2）入圍供應(yīng)商信息：

入圍供應(yīng)商名稱：什邡市長(zhǎng)鑫森林旅游開發(fā)有限公司

地址：什邡市****

聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系電話：****

服務(wù)要求：

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于1800元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于1800元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 1600元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi).

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 全天安排會(huì)議，餐費(fèi)不高于100元/人/天,。會(huì)議用餐,，一餐的標(biāo)準(zhǔn)不得超過上述標(biāo)準(zhǔn)的50%。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 全天安排會(huì)議,，餐費(fèi)不高于100元/人/天,。會(huì)議用餐，一餐的標(biāo)準(zhǔn)不得超過上述標(biāo)準(zhǔn)的50%,。

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 全天安排會(huì)議,，餐費(fèi)90元/人/天。會(huì)議用餐,，一餐的標(biāo)準(zhǔn)不得超過上述標(biāo)準(zhǔn)的50%,。

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 不高于300元/間,，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 不高于300元/間,，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 無(wú)

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不高于2700元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn),，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不高于2700元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn),，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 無(wú)

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于800元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn),，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于800元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 600元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi).

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 不高于750元/間,。住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 不高于750元/間。住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 無(wú)

協(xié)議價(jià)格(元)： 無(wú)需報(bào)價(jià)

主要服務(wù)內(nèi)容： 根據(jù)征集人的要求,，為采購(gòu)人（服務(wù)單位）提供保證會(huì)議順利進(jìn)行所需的住宿,、會(huì)議室、餐食及其他相關(guān)設(shè)施設(shè)備等,。符合條件的賓館,、酒店、招待所,、會(huì)議（培訓(xùn)）中心等均可申請(qǐng)加入框架協(xié)議采購(gòu),。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)征集人的要求，為采購(gòu)人（服務(wù)單位）提供保證會(huì)議順利進(jìn)行所需的住宿,、會(huì)議室,、餐食及其他相關(guān)設(shè)施設(shè)備等。符合條件的賓館,、酒店,、招待所、會(huì)議（培訓(xùn)）中心等均可申請(qǐng)加入框架協(xié)議采購(gòu),。

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 根據(jù)征集人的要求,，為采購(gòu)人（服務(wù)單位）提供保證會(huì)議順利進(jìn)行所需的會(huì)議室、餐食及其他相關(guān)設(shè)施設(shè)備等,。

協(xié)議價(jià)格(元)： 無(wú)需報(bào)價(jià)

主要服務(wù)內(nèi)容： 供應(yīng)商應(yīng)具備承接相應(yīng)會(huì)議規(guī)模的能力 （1）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納400人（含）以上的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）,。 （2）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納200人（含）-400人的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）,。 （3）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人（含）-200人的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）,。 （4）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人以下的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）,。 注：1,、供應(yīng)商根據(jù)自身實(shí)際情況可在（1）,、（2）、（3）,、（4）項(xiàng)中任選兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上參與本次項(xiàng)目。若有未參與項(xiàng),，則在報(bào)價(jià)時(shí),，該項(xiàng)報(bào)價(jià)金額填“0”。 2,、若是選擇不參與住宿的供應(yīng)商,，在住宿（標(biāo)準(zhǔn)間（兩人）、單人間,、普通套房（兩人））報(bào)價(jià)時(shí),，該項(xiàng)報(bào)價(jià)金額填“0”。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 供應(yīng)商應(yīng)具備承接相應(yīng)會(huì)議規(guī)模的能力 （1）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納400人（含）以上的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)餐食等,，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 （2）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納200人（含）-400人的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等,，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 （3）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人（含）-200人的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等,，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 （4）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人以下的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等,，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 注：1,、供應(yīng)商根據(jù)自身實(shí)際情況可在（1）,、（2）、（3）,、（4）項(xiàng)中任選兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上參與本次項(xiàng)目,。若有未參與項(xiàng)，則在報(bào)價(jià)時(shí),，該項(xiàng)報(bào)價(jià)金額填“0”,。 2、若是選擇不參與住宿的供應(yīng)商,，在住宿（標(biāo)準(zhǔn)間（兩人）,、單人間、普通套房（兩人））報(bào)價(jià)時(shí),，該項(xiàng)報(bào)價(jià)金額填“0”,。

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 3）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人（含）-200人的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等。 （4）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人以下的會(huì)議室,，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等,。

協(xié)議價(jià)格(元)： 無(wú)需報(bào)價(jià)

主要服務(wù)內(nèi)容： 1、會(huì)議場(chǎng)所不論旺季和淡季,，應(yīng)優(yōu)先保障會(huì)議人員入住,，住宿費(fèi)不能高于定點(diǎn)協(xié)議價(jià)。 2,、會(huì)議用餐安排自助餐或者工作餐,，嚴(yán)禁提供高檔菜肴，不安排宴請(qǐng),，不上煙酒,。 3、基本設(shè)施要求及標(biāo)準(zhǔn) （1）會(huì)議場(chǎng)所要交通便利,、布局合理,，方便會(huì)議接待使用。 （2）有冷暖空調(diào)設(shè)備,，各區(qū)域通風(fēng)良好,。 （3）設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好，達(dá)到整潔,、衛(wèi)生和有效,。 （4）會(huì)議場(chǎng)所的建筑、會(huì)議設(shè)施,、住宿,、餐飲、停車場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)行管理應(yīng)符合安全,、消防,、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),。 （5）前廳 A,、有與接待能力相適應(yīng)的前廳和總服務(wù)臺(tái)；總服務(wù)臺(tái)應(yīng)有標(biāo)志,，24小時(shí)有工作人員提供接待,、問訊、結(jié)賬和留言服務(wù),； B,、提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù)，支持使用公務(wù)卡結(jié)算,； C,、總服務(wù)臺(tái)提供會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)項(xiàng)目宣傳品,、價(jià)目表； D,、接受客房預(yù)訂,、餐飲預(yù)訂、會(huì)議室預(yù)訂,； E,、提供可替客人保管貴重物品的保險(xiǎn)箱或寄存室； F,、設(shè)客人休息場(chǎng)所；可以為客人寄存,、提取行李等服務(wù),。 （6）客房 A、裝修良好,，有軟墊床,、梳妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)、衣櫥及衣架,、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā),、床頭柜、床頭燈等配套家具,，室內(nèi)干凈整潔,。 B、有防盜裝置和安全通道,，在顯著位置張貼應(yīng)急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明,。 C、有衛(wèi)生間,，裝有抽水馬桶或蹲便器,、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡),、浴缸或淋浴,。采取有效的防滑措施。有良好的照明,，有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器,、電源插座。24小時(shí)供應(yīng)冷,、熱水,。 D、有可直接撥通或通過總機(jī)撥通的國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途的電話,。 E,、有會(huì)議服務(wù)指南,、價(jià)目表、住宿規(guī)章等,； F,、客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次,，按客人需求更換床單,、被單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全,； G,、床上用棉織品(床單、枕芯,、枕套,、棉被及被單等)及衛(wèi)生間棉織品(浴衣、浴巾,、毛巾等)材質(zhì)良好,、柔軟舒適； H,、具有提供飲用熱水的設(shè)備,。 （7）餐廳 A、有餐廳,，可提供早,、中、晚餐服務(wù),； B,、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng)； C,、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳,。 D、餐具無(wú)破損,，衛(wèi)生,、光潔。 （8）廚房 A,、具有廚柜,、廚具、用具,，有洗刷,、消毒設(shè)備； B、有足夠的冷氣設(shè)備,。冷菜間,、面點(diǎn)間應(yīng)獨(dú)立分隔，冷菜間溫度符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，內(nèi)有空氣消毒設(shè)施,； C、粗加工間與其他操作間隔離,； D,、有必要的冷藏、冷凍設(shè)施,； E,、有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉； F,、廚房與餐廳之間,，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開的彈簧門,； G、采取有效的消殺蚊蠅,、蟑螂等蟲害措施,； H、按食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,，配備有專門用于菜品留樣保鮮的設(shè)備,。 （9）公共區(qū)域 A、要有能確保會(huì)議停車的場(chǎng)地,； B,、會(huì)議期間，須有專職人員負(fù)責(zé)參會(huì)車輛的停放調(diào)度并確保車輛安全,； C,、有男女分設(shè)公共衛(wèi)生間； D,、走廊地面干凈整潔,，光線充足，無(wú)障礙物,； E,、緊急出口標(biāo)識(shí)清楚，具有應(yīng)急照明燈,、位置合理,。 （10）會(huì)議設(shè)施 A、會(huì)議室須配備滿足會(huì)議使用的音響設(shè)備和冷暖空調(diào)設(shè)備,； B,、能夠根據(jù)會(huì)議需要設(shè)計(jì),、布置會(huì)議室； C,、會(huì)議室設(shè)專職服務(wù)員,，能提供做會(huì)標(biāo)、歡迎牌,、座牌服務(wù),； E、能夠提供會(huì)議明細(xì)賬單,； F,、提供投影設(shè)備； G,、會(huì)議室需在會(huì)議過程中持續(xù)為參會(huì)人員提供茶水等服務(wù),。 4、服務(wù)要求 （1）服務(wù)的基本原則 A,、對(duì)客人一視同仁,，不分種族、民族,、地區(qū),、貧富、親疏,，不以貌取人,； B、對(duì)客人禮貌,、熱情,、友好； C,、對(duì)客人誠(chéng)實(shí),、公平交易； D,、尊重民族習(xí)俗,、不損害民族尊嚴(yán)； E,、遵守國(guó)家法律,、法規(guī)，保護(hù)客人合法權(quán)益,。 （2）服務(wù)的基本要求 A,、儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔,。符合上崗要求,；服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹,、親切,，提倡微笑服務(wù)。 B,、舉止姿態(tài)要求：舉止要文明,、姿態(tài)端正、主動(dòng)服務(wù),、符合崗位規(guī)范,。對(duì)客人提出的問題無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋,，不推諉和應(yīng)付,。 C、語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明,、禮貌,、簡(jiǎn)明、清晰,、提倡講普通話,。 D、服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，并能熟練運(yùn)用。 F,、服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應(yīng)本接待單位運(yùn)行的,、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有檢查,、督導(dǎo)及處理措施,。 5、供應(yīng)商服務(wù)地點(diǎn)距離征集人不超過60分鐘車程,。 其他未盡事宜,，按照《四川省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈四川省黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（川財(cái)行〔2015〕239號(hào)）、《什邡市****

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1,、會(huì)議場(chǎng)所不論旺季和淡季,，應(yīng)優(yōu)先保障會(huì)議人員入住，住宿費(fèi)不能高于定點(diǎn)協(xié)議價(jià),。 2,、會(huì)議用餐安排自助餐或者工作餐，嚴(yán)禁提供高檔菜肴，不安排宴請(qǐng),，不上煙酒,。 3、基本設(shè)施要求及標(biāo)準(zhǔn) （1）會(huì)議場(chǎng)所要交通便利,、布局合理,，方便會(huì)議接待使用。 （2）有冷暖空調(diào)設(shè)備,，各區(qū)域通風(fēng)良好,。 （3）設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好，達(dá)到整潔,、衛(wèi)生和有效,。 （4）會(huì)議場(chǎng)所的建筑、會(huì)議設(shè)施,、住宿,、餐飲、停車場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)行管理應(yīng)符合安全,、消防,、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),。 （5）前廳 A,、有與接待能力相適應(yīng)的前廳和總服務(wù)臺(tái)；總服務(wù)臺(tái)應(yīng)有標(biāo)志,，24小時(shí)有工作人員提供接待,、問訊,、結(jié)賬和留言服務(wù),； B、提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù),，支持使用公務(wù)卡結(jié)算,； C、總服務(wù)臺(tái)提供會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)項(xiàng)目宣傳品,、價(jià)目表,； D、接受客房預(yù)訂,、餐飲預(yù)訂,、會(huì)議室預(yù)訂； E,、提供可替客人保管貴重物品的保險(xiǎn)箱或寄存室,； F,、設(shè)客人休息場(chǎng)所；可以為客人寄存,、提取行李等服務(wù),。 （6）客房 A、裝修良好,，有軟墊床,、梳妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)、衣櫥及衣架,、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā),、床頭柜、床頭燈等配套家具,，室內(nèi)干凈整潔,。 B、有防盜裝置和安全通道,，在顯著位置張貼應(yīng)急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明。 C,、有衛(wèi)生間,，裝有抽水馬桶或蹲便器、梳妝臺(tái)(配備面盆,、梳妝鏡)、浴缸或淋浴,。采取有效的防滑措施,。有良好的照明,，有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器,、電源插座,。24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水,。 D,、有可直接撥通或通過總機(jī)撥通的國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途的電話。 E,、有會(huì)議服務(wù)指南,、價(jià)目表、住宿規(guī)章等,； F,、客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次,，按客人需求更換床單,、被單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全,； G,、床上用棉織品(床單、枕芯,、枕套,、棉被及被單等)及衛(wèi)生間棉織品(浴衣、浴巾,、毛巾等)材質(zhì)良好,、柔軟舒適； H,、具有提供飲用熱水的設(shè)備,。 （7）餐廳 A、有餐廳,，可提供早,、中,、晚餐服務(wù),； B、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng),； C,、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。 D,、餐具無(wú)破損,，衛(wèi)生、光潔,。 （8）廚房 A,、具有廚柜、廚具,、用具,，有洗刷、消毒設(shè)備,； B,、有足夠的冷氣設(shè)備。冷菜間,、面點(diǎn)間應(yīng)獨(dú)立分隔,，冷菜間溫度符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，內(nèi)有空氣消毒設(shè)施； C,、粗加工間與其他操作間隔離,； D、有必要的冷藏,、冷凍設(shè)施,； E、有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉,； F,、廚房與餐廳之間，有起隔音,、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開的彈簧門,； G、采取有效的消殺蚊蠅,、蟑螂等蟲害措施,； H、按食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,，配備有專門用于菜品留樣保鮮的設(shè)備,。 （9）公共區(qū)域 A、要有能確保會(huì)議停車的場(chǎng)地,； B,、會(huì)議期間，須有專職人員負(fù)責(zé)參會(huì)車輛的停放調(diào)度并確保車輛安全,； C,、有男女分設(shè)公共衛(wèi)生間； D,、走廊地面干凈整潔,，光線充足，無(wú)障礙物,； E,、緊急出口標(biāo)識(shí)清楚，具有應(yīng)急照明燈,、位置合理,。 （10）會(huì)議設(shè)施 A、會(huì)議室須配備滿足會(huì)議使用的音響設(shè)備和冷暖空調(diào)設(shè)備,； B,、能夠根據(jù)會(huì)議需要設(shè)計(jì),、布置會(huì)議室,； C,、會(huì)議室設(shè)專職服務(wù)員，能提供做會(huì)標(biāo),、歡迎牌,、座牌服務(wù)； E,、能夠提供會(huì)議明細(xì)賬單,； F、提供投影設(shè)備,； G,、會(huì)議室需在會(huì)議過程中持續(xù)為參會(huì)人員提供茶水等服務(wù)。 4,、服務(wù)要求 （1）服務(wù)的基本原則 A,、對(duì)客人一視同仁，不分種族,、民族,、地區(qū)、貧富,、親疏,，不以貌取人； B,、對(duì)客人禮貌,、熱情、友好,； C,、對(duì)客人誠(chéng)實(shí)、公平交易,； D,、尊重民族習(xí)俗、不損害民族尊嚴(yán),； E,、遵守國(guó)家法律、法規(guī),，保護(hù)客人合法權(quán)益,。 （2）服務(wù)的基本要求 A、儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊,、大方,、整潔。符合上崗要求,；服務(wù)人員應(yīng)表情自然,、和藹,、親切，提倡微笑服務(wù),。 B,、舉止姿態(tài)要求：舉止要文明、姿態(tài)端正,、主動(dòng)服務(wù),、符合崗位規(guī)范。對(duì)客人提出的問題無(wú)法解決時(shí),，應(yīng)予以耐心解釋,，不推諉和應(yīng)付。 C,、語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明,、禮貌、簡(jiǎn)明,、清晰,、提倡講普通話。 D,、服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，并能熟練運(yùn)用。 F,、服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應(yīng)本接待單位運(yùn)行的,、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有檢查,、督導(dǎo)及處理措施,。 5、供應(yīng)商服務(wù)地點(diǎn)距離征集人不超過60分鐘車程,。 其他未盡事宜,，按照《四川省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈四川省黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（川財(cái)行〔2015〕239號(hào)）、《什邡市****

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 1,、會(huì)議場(chǎng)所不論旺季和淡季,，應(yīng)優(yōu)先保障會(huì)議費(fèi)不能高于定點(diǎn)協(xié)議價(jià)。 2,、會(huì)議用餐安排自助餐或者工作餐,，嚴(yán)禁提供高檔菜肴，不安排宴請(qǐng),，不上煙酒,。 3、基本設(shè)施要求及標(biāo)準(zhǔn) （1）會(huì)議場(chǎng)所要交通便利、布局合理,，方便會(huì)議接待使用,。 （2）有冷暖空調(diào)設(shè)備，各區(qū)域通風(fēng)良好,。 （3）設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好，達(dá)到整潔,、衛(wèi)生和有效,。 （4）會(huì)議場(chǎng)所的建筑、會(huì)議設(shè)施,、餐飲,、停車場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)行管理應(yīng)符合安全、消防,、衛(wèi)生,、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 （5）前廳 A,、有與接待能力相適應(yīng)的前廳和總服務(wù)臺(tái),；總服務(wù)臺(tái)應(yīng)有標(biāo)志，24小時(shí)有工作人員提供接待,、問訊,、結(jié)賬和留言服務(wù)； B,、提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù),，支持使用公務(wù)卡結(jié)算； C,、總服務(wù)臺(tái)提供會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)項(xiàng)目宣傳品,、價(jià)目表； D,、接受餐飲預(yù)訂,、會(huì)議室預(yù)訂； E,、提供可替客人保管貴重物品的保險(xiǎn)箱或寄存室,； F、設(shè)客人休息場(chǎng)所,；可以為客人寄存,、提取行李等服務(wù)。 （7）餐廳 A,、有餐廳,，可提供早、中、晚餐服務(wù),； B,、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng)； C,、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳,。 D、餐具無(wú)破損,，衛(wèi)生,、光潔。 （8）廚房 A,、具有廚柜,、廚具、用具,，有洗刷,、消毒設(shè)備； B,、有足夠的冷氣設(shè)備,。冷菜間、面點(diǎn)間應(yīng)獨(dú)立分隔,，冷菜間溫度符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，內(nèi)有空氣消毒設(shè)施； C,、粗加工間與其他操作間隔離,； D、有必要的冷藏,、冷凍設(shè)施,； E、有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉,； F,、廚房與餐廳之間，有起隔音,、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開的彈簧門,； G、采取有效的消殺蚊蠅,、蟑螂等蟲害措施,； H、按食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,，配備有專門用于菜品留樣保鮮的設(shè)備,。 （9）公共區(qū)域 A、要有能確保會(huì)議停車的場(chǎng)地； B,、會(huì)議期間,，須有專職人員負(fù)責(zé)參會(huì)車輛的停放調(diào)度并確保車輛安全； C,、有男女分設(shè)公共衛(wèi)生間,； D、走廊地面干凈整潔,，光線充足,，無(wú)障礙物； E,、緊急出口標(biāo)識(shí)清楚，具有應(yīng)急照明燈,、位置合理,。 （10）會(huì)議設(shè)施 A、會(huì)議室須配備滿足會(huì)議使用的音響設(shè)備和冷暖空調(diào)設(shè)備,； B,、能夠根據(jù)會(huì)議需要設(shè)計(jì)、布置會(huì)議室,； C,、會(huì)議室設(shè)專職服務(wù)員，能提供做會(huì)標(biāo),、歡迎牌,、座牌服務(wù)； E,、能夠提供會(huì)議明細(xì)賬單,； F、提供投影設(shè)備,； G,、會(huì)議室需在會(huì)議過程中持續(xù)為參會(huì)人員提供茶水等服務(wù)。 4,、服務(wù)要求 （1）服務(wù)的基本原則 A,、對(duì)客人一視同仁，不分種族,、民族,、地區(qū)、貧富,、親疏,，不以貌取人； B、對(duì)客人禮貌,、熱情,、友好； C,、對(duì)客人誠(chéng)實(shí),、公平交易； D,、尊重民族習(xí)俗,、不損害民族尊嚴(yán)； E,、遵守國(guó)家法律,、法規(guī)，保護(hù)客人合法權(quán)益,。 （2）服務(wù)的基本要求 A,、儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方,、整潔,。符合上崗要求；服務(wù)人員應(yīng)表情自然,、和藹,、親切，提倡微笑服務(wù),。 B,、舉止姿態(tài)要求：舉止要文明、姿態(tài)端正,、主動(dòng)服務(wù),、符合崗位規(guī)范。對(duì)客人提出的問題無(wú)法解決時(shí),，應(yīng)予以耐心解釋,，不推諉和應(yīng)付。 C,、語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明,、禮貌、簡(jiǎn)明,、清晰,、提倡講普通話。 D,、服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，并能熟練運(yùn)用,。 F、服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應(yīng)本接待單位運(yùn)行的,、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，有檢查、督導(dǎo)及處理措施,。 5,、供應(yīng)商服務(wù)地點(diǎn)距離征集人不超過60分鐘車程。 其他未盡事宜,，按照《四川省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈四川省黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（川財(cái)行〔2015〕239號(hào)）,、《什邡市****

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 不高于320元/間，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 不高于320元/間,，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 無(wú)

協(xié)議價(jià)格(元)： 0

主要服務(wù)內(nèi)容： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于6000元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于6000元/半天,，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù),，不包含LED屏幕使用費(fèi)

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 無(wú)

四,、框架協(xié)議的期限

本框架協(xié)議有效截止日期為****